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134 lines
3.5 KiB
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<sect1 id="howto-bug-reporting">
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<title
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>Comunicar erros</title>
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<sect2 id="howto-bug-reporting-duplicates">
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<title
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>Procurar por erros duplicados</title>
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<para
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>Antes de relatar um erro, verifique primeiro se o erro não foi já comunicado. Procure na lista de <ulink url="http://cvs.sourceforge.net/viewcvs.py/kplayer/kplayer/BUGS?rev=HEAD"
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>problemas conhecidos</ulink
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>, depois no <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532182&group_id=71710"
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>sistema de registo de erros</ulink
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>. Procure também nos <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532183&group_id=71710"
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>pedidos de suporte</ulink
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>, nos <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532185&group_id=71710"
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>pedidos de funcionalidades</ulink
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> e no <ulink url="http://sourceforge.net/forum/forum.php?forum_id=244388"
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>fórum de utilizadores</ulink
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>.</para>
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</sect2>
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<sect2 id="howto-bug-reporting-submitting">
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<title
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>Enviar um erro</title>
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<para
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>Por favor, comunique os erros através do <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=71710&atid=532182"
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>sistema de registo de erros do &kplayer;</ulink
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>. Se usar o SourceForge será muito melhor que um e-mail privado, dado que ajuda a evitar pedidos duplicados.</para>
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<para
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>Quando você <ulink url="http://sourceforge.net/account/login.php?return_to=%2Ftracker%3Ffunc%3Dadd%26group_id%3D71710%26atid%3D532182"
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>enviar um erro</ulink
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>, por favor inclua toda a informação que se segue.</para>
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<itemizedlist>
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<listitem
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><para
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>As versões de todos os programas que está a usar: <itemizedlist>
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<listitem
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><para
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>&kplayer;,</para
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></listitem>
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<listitem
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><para
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>&mplayer;,</para
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></listitem>
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<listitem
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><para
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>&kde;,</para
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></listitem>
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<listitem
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><para
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>Qt,</para
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></listitem>
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<listitem
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><para
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>XFree,</para
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></listitem>
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<listitem
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><para
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>o gestor de janelas, normalmente o &twin;.</para
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></listitem>
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</itemizedlist>
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</para
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></listitem>
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<listitem
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><para
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>O registo de depuração do &kplayer;.</para>
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<para
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>Certifique-se que o tamanho do histórico da sua consola é ilimitado; por exemplo, no &konsole;, vá a <menuchoice
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><guimenu
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>Preferências</guimenu
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> <guimenuitem
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>Histórico</guimenuitem
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></menuchoice
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> e defina a opção <guilabel
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>Ilimitado</guilabel
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>.</para>
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<para
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>Execute o &kplayer; a partir da consola.</para>
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<para
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>Reproduza o erro.</para>
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<para
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>Depois publique no SourceForge tudo o que aparecer na consola, marcando claramente o ponto em que o problema ocorre.</para>
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<para
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>Se o problema ocorreu apenas uma vez e não o consegue reproduzir, poderá ver no ficheiro <filename
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>~/.xsession-errors</filename
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> se ele registou o resultado no &kplayer; aquando da ocorrência do problema.</para>
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<para
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>Se não estiver a obter nenhum resultado na consola do &kplayer;, poderá ter de recompilar o &kplayer; com informações de depuração. Siga as instruções no <link linkend="howto-compilation"
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>micro-HOWTO de compilação</link
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> e passe uma opção adicional <option
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>--enable-debug=yes</option
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> ao programa <command
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>configure</command
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>.</para>
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<para
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>O resultado de depuração do &kplayer; inclui as mensagens do &mplayer;. Para tornar o &mplayer; mais descritivo, coloque uma opção <option
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>-v</option
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> no campo de <guilabel
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>Argumentos da linha de comandos adicionais</guilabel
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> da <link linkend="settings-advanced"
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>página Avançado</link
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> da <guilabel
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>Configuração do &kplayer;</guilabel
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>. Poderá repetir a opção até três vezes, separadas por espaços, para obter cada vez mais dados do &mplayer;.</para
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></listitem>
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</itemizedlist>
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</sect2>
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</sect1>
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