Soms werkt het allemaal niet zoals we willen. &chalk; kan crashen — niet zo vaak meer, maar toch. In dat geval hebt u waarschijnlijk hulp nodig. Allereerst moet u proberen te bepalen wat er precies gebeurd is. Probeer het problem te reprodureren en schrijf op wat u deed voordat het probleem zich voordeed. Saarna kunt u een bugrapport maken: open het menu Help en kies Bugrapport indienen. Op die manier weten we precies welke versie van &chalk; u gebruikt. Probeer eerst te weten te komen of uw probleem al gerapporteerd is! Probeer ook het probleem zo duidelijk en compleet mogelijk te beschrijven. Als u niet kunt vinden hoe u iets, dat u gemakkelijk met Photoshop (of een ander programma) doet, in &chalk; moet doen, of als u andere vragen hebt, stuur dan een e-mail naar de &chalk;-ontwikkelaars op de mailing-lijst kimageshop@kde.org, of stuur een e-mail naar de onderhouder van het programma of van de documentatie, respectievelijk: boud@valdyas.org of sanderkoning@kde.nl. &reporting.bugs; &updating.documentation;